随着苏瑶和萧逸的生意越来越好,新产品也逐渐打开市场,他们引来了越来越多同行的嫉妒和竞争压力。
有一家老字号绸缎庄,一直以来在当地占据着重要的市场份额。看到苏瑶他们的绸缎生意做得风生水起,还不断推出新产品,心中十分不满。
“哼,这苏瑶和萧逸不过是后来者,竟然抢了我们这么多生意。得想个办法打压他们。”绸缎庄的老板王富贵坐在太师椅上,阴沉着脸说道。
他的师爷在一旁谄媚地说道:“老爷,我倒是有个主意。我们可以降低绸缎的价格,吸引更多顾客,让他们的生意做不下去。”
王富贵眼睛一亮,“好主意!就这么办。另外,再派人去他们的商铺捣乱,败坏他们的名声。”
于是,王富贵的绸缎庄开始大幅降价销售绸缎,一时间吸引了不少贪图便宜的顾客。苏瑶和萧逸的绸缎生意受到了明显的影响,销售额大幅下降。
“夫人,这王富贵太过分了,竟然用这种不正当的手段竞争。”萧逸气愤地说道。
苏瑶看着账本,眉头紧皱,“降价虽然能吸引一时的顾客,但我们不能跟着他降价,否则只会陷入恶性循环。我们得想其他办法。”
苏瑶仔细分析了市场情况,发现王富贵为了降低成本,在绸缎的质量上做了手脚。“逸,你看,王富贵的绸缎虽然价格低,但质量明显不如我们。我们可以从这方面入手,向顾客宣传我们产品的品质优势。”
于是,苏瑶和萧逸在店铺门口张贴告示,详细说明他们绸缎的制作工艺和选用的优质原材料,还承诺假一赔十。同时,他们安排伙计在店铺里向顾客展示如何辨别绸缎的质量好坏。
“各位客官,您看这好的绸缎,手感柔软顺滑,色泽光亮自然。再看这纹理,细密均匀,没有瑕疵。那些便宜的绸缎,摸起来粗糙,颜色也不正,用不了多久就会起球掉色。”伙计耐心地向顾客介绍着。
顾客们听了伙计的介绍,再对比苏瑶他们和王富贵绸缎庄的产品,渐渐明白了其中的差别。一些原本被低价吸引过去的顾客,又重新回到了苏瑶和萧逸的店铺。
王富贵见降价这一招没能彻底打压苏瑶他们,便开始实施第二步计划——派人捣乱。几个混混模样的人来到苏瑶他们的店铺,故意挑刺,说买到的绸缎有质量问题,要求退货退款,还在店里大吵大闹,试图影响其他顾客的购买意愿。
苏瑶沉着冷静地应对,“几位客官,我们的产品一直注重质量,每一匹绸缎都是经过严格检验的。如果真有质量问题,我们一定会负责到底。只是,这几位客官购买绸缎的票据似乎苏瑶沉着冷静地应对,“几位客官,我们的产品一直注重质量,每一匹绸缎都是经过严格检验的。如果真有质量问题,我们一定会负责到底。只是,这几位客官购买绸缎的票据似乎有些问题,字迹模糊不清,且与我们店铺正规票据格式不符。”
那几个混混被苏瑶说得有些慌张,但仍强装镇定,“你少在这里狡辩,我们买的就是你们这儿的绸缎,现在有问题就得给个说法!”
萧逸站了出来,眼神冷峻地看着他们,“你们几个莫要无理取闹,光天化日之下,竟想讹诈我们店铺。若是再不离开,休怪我报官处理。”
此时,周围的顾客也纷纷站出来指责这几个混混,“一看就不是好人,在这里捣乱,别影响我们买东西。”“对呀,人家店铺一直信誉良好,肯定是你们故意找茬。”
混混们见势不妙,想要强行冲出去,但萧逸早有准备,已经安排伙计守住了店门。就在双方僵持不下之时,官府的人赶到了。原来是附近的百姓看不惯混混们的行径,悄悄跑去报了官。
混混们被官府带走后,经过审讯,供出是王富贵指使他们来捣乱的。苏瑶和萧逸得知后,决定借此机会给王富贵一个教训。他们联合其他一些受王富贵不正当竞争影响的商家,一起向官府递上了状纸。
官府对王富贵这种扰乱市场秩序的行为十分重视,派人查封了王富贵的绸缎庄,并对他进行了严厉的处罚。王富贵偷鸡不成蚀把米,不仅生意受到重创,还落得个声名狼藉。
经过这次风波,苏瑶和萧逸的店铺信誉不但没有受损,反而因为他们处理事情的得当和对产品质量的坚持,赢得了更多顾客的信任和支持,生意愈发红火起来。然而,苏瑶并没有因此而放松警惕,她深知商场如战场,竞争无处不在。
“逸,这次虽然解决了王富贵的问题,但以后还会有其他竞争对手出现。我们必须不断提升自己,才能立于不败之地。”苏瑶说道。
萧逸点头表示赞同,“夫人所言极是。我们要继续在产品创新和服务上多下功夫。”
苏瑶陷入沉思,片刻后说道:“我觉得我们可以开展一些定制服务,根据顾客的需求和喜好,专门为他们设计制作绸缎制品。无论是款式、图案还是颜色,都可以按照顾客的要求来。这样既能满足顾客个性化的需求,又能提高产品的附加值。”
“这个主意不错。夫人总是能想出新颖的点子。只是这定制服务,对工匠的手艺要求更高,我们得想办法招募一些技艺精湛的工匠。”萧逸说道。
苏瑶微微一笑,“这我也想到了。我们可以举办一场刺绣和绸缎制作技艺大赛,面向全城招募工匠。这样既能选拔出优秀的人才,又能借此宣传我们的店铺和定制服务。”
说做就做,苏瑶和萧逸立刻开始筹备技艺大赛。他们在城中各处张贴告示,详细说明大赛的规则和奖励。告示一出,立刻引起了全城刺绣工匠和绸缎制作手艺人的关注,大家纷纷踊跃报名。
大赛当天,现场热闹非凡。工匠们各展身手,精心制作自己的作品。苏瑶和萧逸亲自担任评委,认真地审视每一件作品。经过一番激烈的角逐,最终评选出了一、二、三等奖。获得一等奖的工匠,不仅得到了丰厚的奖金,还当场与苏瑶和萧逸的店铺签订了长期合作协议,成为了定制服务团队的核心成员。
随着定制服务的推出,苏瑶和萧逸的店铺再次成为城中的焦点。许多达官贵人、富商巨贾纷纷前来定制独一无二的绸缎制品。店铺的生意蒸蒸日上,不断发展壮大。然而,就在他们沉浸在成功的喜悦中时,又一场更大的危机悄然降临……