回家种地快乐无边 第582章 那一次差点出事

“监控都在一楼和走廊，房间哪敢装那玩意儿？你房间装那东西，客人都不敢住了。”领班这样回答。

“不要回避，说细节。这种事我们都想听细节。”

“你以为是小日子的片子？细节自己想啊。反正这种事，我们清洁工或是遇到晚上叫的太大声的客人，都会装作听不见。有经验的客人会打开电视，一般不会敲门打扰他们的。这年头，他们来酒店，都是为了交流情感，在野外不方便。要不然，谁还会来酒店？”

“你没有参与过？”

“我去，真有那么滥情的客人，我们也怕生病啊。一般来说，酒店的计生用品就是为他们准备的。特别是我们的服务员，退房时要认真检查房子的。像计生用品，或是瓶装水，就连泡面，都要看好。有些客人会把泡面倒过来泡，这样，有时你不注意，不会发现那种空桶的泡面。这样，就要服务员自己买单。”

卫骏青继续给他倒酒：“我是要听这个嘛？你这人，我都做好心理建设了，你给我听这个？都是男人，讲点男人爱听的故事。”

“大哥，那不能播的。是不能传播的。世上的男人和女人都长的差不多，你自己想嘛。有些片子你也看过，都一个样子，无非就是花样多点，声音**点。”

见问不出什么，两人划起拳来。

卫骏青继续追问：“真没有监控？”

“真没有。除非老板吩咐的特殊的房间。一般来说，房间出了监控那是要命的事，更是我这个领班的灾难。出了那样的事，是我们酒店巡查不到位，是要丢饭碗的。”

卫骏青奇怪的问：“你让你们员工站在酒店的立场想问题，你们员工是不是真能达到你这高度？”

“要求都是这样要求的，至于能不能达到，那就是另一回事了。

其实我之所以能在现在的岗位上做的长久，就是因为有一次我处理了一件突发事故、

那事让我还在想起来都一身后怕。

那时是一个白班。我上中班，我过来上班就看到有客人从外面进来走在我前头，他抱了一箱东西，我很奇怪的问前台的收银员，你们刚看到客人抱的什么东西进去吗？收银员大惊小怪的，到我能知道什么东西，那是客人买的东西啊，我总不能问一下客人怀里抱的是什么。我家又不住在海边，我管的不宽。

因为我是后面跟进来的，我只看到一个箱子，我就启发道，你们好好想想，你再详细回忆一下，看一看那里是不是木炭。

收银员奇怪的木炭有什么不对吗？我们房间不允许存放木炭吗？她一脸的不解。

我在又继续骂她，你傻啊，你听说过酒店烧炭自杀吗？就是用这房间烧炭的。等下，我先去查一下监控。

当我通过监控看了一下，发现真是抱着木炭的箱子。当时，我吓出了一身汗。

回到前台，给她们吩咐 ，赶紧上去送一盘水果，把我们VIP房间的水果送一盘送进去。我和你一起去，还有再叫清洁工上去说更换一下洗浴用品。让我们都查看一下客人有没有不对的地方。

当我们上去敲门的时候，发现门打不开，都叫了半天门才打开。这时候就看到那三人神色紧张的在房间，似乎有意在隐藏什么。我们看到是奇怪的是他们都是三个男的，并没有女人，这才松了一口气，这说明他们并没有搞什么违法的事，但是再看看那一箱木炭，再有桌子上放的透明胶带，以及从门上撕下来的胶带，看到这些，直觉告诉我就感觉不对劲，但是又不能说什么。

那次，是我人生上班最紧张的时刻。当时，我一直在他们边上的空房间听声音，生怕他们出事。

等到过了半个小时，看到他们在房间扯胶带的声音，我站在走廊上闻，不知是心理作用还是真闻到有一股烧炭的味道，下当决定打电话报警。

你知道的，像我们这种行业，一般报警对我们的入住率是很伤害的。差不多有半个月的影响。

那个房间里面没有监控，我在外干着急，又进不去。当警察过来之后，我们撞开门之后就发现三个人在房间已经被木炭熏的昏死过去了。

这是我处理的最棘手的一件事情，我想不明白，活得好好的为什么要寻死呢？后来听他们三个人醒后才说他们在濒死的那一刻，好想有个人挽救一下他们。因为有两个是工作的原因，有一个是婚姻不幸。

我反问他们，你们连死都不怕，你还怕生活不幸吗？”

“他们是怎么聚到一起的？”

“我问过，他们是在某个聊天软件相约一起来的。一起AAA制开的房。”

“现在还可以这样？这也太让人伤心了。要是真出了事，他们的家人不得哭死？”

“事后他们三个人的家属都来感谢我们，我们老板那一次给我发了一个月工资作为奖励，还请我们一起去吃饭，晚上唱k，在大的员工面前表扬了我，那一次是我人生中的最高光的时刻。当时我私下把前台收银员训了一顿，以后像这种违禁品是不允许带进的。特别是带箱子的，如果他们当时用小包装塑料袋提进来的话，很可能就蒙混过关了。可能是他们没有经验，人生第1次干那种事，要不然那一次出了事我们谁都跑不了。”

“是，他们百密一疏，也是你立功的机会。”

“主要是现在想起来这事都让人后怕。你想，要是真死三个人，那得停业整顿。有可能要关门。后来我们给新员工培训了消防以及火灾各种相关知识，遇到有些客人不明白事用的，或者说遇到一些突发事故的，大家都能积极处理。”

“对你们来说，只要不起火灾和下水道堵塞，应该没什么事吧？”

“只要是上班，各种事都会遇到。再说，谁会知道出什么事。一般来说，处理好各种事就行了。像新闻上说的那种整个酒店倒塌的不常见。做我们这一行，就是多看少说，只要不是盗窃，一般都不会说什么。遇到陌生人来，问他们去几号房间就行。管的多了，对酒店生意有影响。”

卫骏青笑道：“你这话说的，似乎是什么都说了，似乎又什么都没有说。”